Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 8 Haziran 2026

Bu kullanım koşulları, Pastacım ve Pastacım Pro uygulamalarını kullanırken geçerli olan kuralları belirler. Uygulamaları kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

Pastacım, müşterilerin pasta / tatlı / börek siparişi oluşturduğu; yakınlarındaki pastacıların bu siparişlere teklif verdiği bir aracı platformdur. Platform yalnızca müşteri ile pastacı arasında aracılık sağlar; siparişin kalitesi veya tesliminden doğrudan sorumlu değildir.

2. Hesap Koşulları

• Gerçek ve güncel bilgilerle kayıt olmanız zorunludur.
• Hesap güvenliğiniz sizin sorumluluğunuzdadır.
• Bir hesap birden fazla kişi tarafından kullanılamaz.

3. Müşteri Yükümlülükleri

• Sipariş oluştururken gerçek ve eksiksiz bilgi verilmelidir.
• Kabul edilen teklif için pastacıyla iyi niyetli iletişim kurulmalıdır.
• Sipariş iptallerinde pastacı bildirilmelidir.

4. Pastacı Yükümlülükleri

• Yalnızca gerçekçi ve yerine getirebileceğiniz teklifler veriniz.
• Kabul edilen siparişleri belirlenen sürede teslim etmeye çalışınız.
• Dükkan profilinizde güncel ve doğru bilgilere yer veriniz.

5. Yasaklı Kullanımlar

• Platform üzerinden yanıltıcı, sahte veya yasadışı içerik paylaşmak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek veya spam göndermek
• Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
• Üçüncü taraf yazılımlarla platformu otomatize etmek

6. Sorumluluk Sınırı

Platform, aracı konumundadır. Müşteri ile pastacı arasındaki ticari anlaşmazlıklarda platform doğrudan taraf değildir; arabuluculuk amacıyla destek verebilir.

7. Değişiklikler

Koşulları önceden haber vererek değiştirebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim yapılır.

8. İletişim

anzelpatisserie@gmail.com